Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site juliensophieparis.fr. En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.

1. Champ d’application

En passant commande sur notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions générales.

2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour garantir que les descriptions de produits, images et informations affichées sur notre site soient exactes et à jour.

Cependant, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent exceptionnellement survenir. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment, sans engagement de responsabilité.

3. Commande et paiement

Toutes les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.

• Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.
• Il appartient au client de vérifier les options de paiement disponibles dans sa région.
• Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs internationaux, notamment situés en Asie.

Par conséquent, des délais supplémentaires peuvent exceptionnellement s’appliquer en fonction de facteurs logistiques indépendants de notre volonté.

5. Retours et annulations

Pour toute demande de retour ou d’annulation, veuillez consulter notre Politique de Retour disponible sur notre site.

6. Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus lors de la livraison si le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie.
• Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison lors de la commande.
• Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site juliensophieparis.fr, incluant mais sans s’y limiter :

• Textes
• Images
• Logos
• Design

sont la propriété exclusive de juliensophieparis.fr et ne peuvent être utilisés, reproduits ou distribués sans autorisation préalable écrite.

8. Procédure de réclamation

Toute réclamation peut être adressée par e-mail à :

info@juliensophieparis.fr

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de l’entreprise.